Face à la difficulté de maintenir le lien entre les patients et leur entourage, l’ASP Cambrésis-Douaisis – en lien étroit avec les équipes soignantes de la clinique Saint-Roch – a sollicité une entreprise d’informatique partenaire pour développer un système de visio-conférence innovant. 

Cette solution mobilise le moins possible l’équipe soignante et se révèle d’un usage très simple pour des patients manquant d’autonomie ou peu habitués à l’usage des nouvelles technologies.

Elle est expérimentée depuis le mois d’octobre et permet déjà d’entretenir des liens parfois distendus par un contexte et des protocoles sanitaires qui limitent les visites.

“C’est un lien entre le patient hospitalisé et sa famille, même si celle-ci réside loin“, résume Bertrand Bauduin, Président de l’ASP Cambrésis-Douaisis. “C’est surtout un outil facilement utilisable par les bénévoles, même à distance, et par le personnel soignant.